Alcançar o sucesso do negócio é um caminho bem complexo, exige foco, determinação e comprometimento. Além disso, saber que existe uma forma de se seguir os passos a serem dados. Chamamos isso de processos.
Marketing convencional
O marketing convencional é uma forma de criação de identidade de um produto/empresa, indo até o local de venda do produto, tendo todo um acompanhamento da marca, e um conjunto de esforços para se estabelecer uma relação lucrativa com o consumidor.
Marketing digital
O marketing digital vem com a proposta de promover estratégias para marcas de forma online, com o objetivo de promover o funcionamento e engajamento da empresa em diversos canais digitais utilizados para a prospecção, atração e conversão de clientes.
Produção de conteúdo
A produção de conteúdo é uma forma de comunicação nas mídias, ela ajuda no desenvolvimento da informação de um assunto que o administrador quer propor para os seus espectadores, criando esse material por meio de textos, imagens, áudios etc.
Postagens
Postagens são conteúdos que os usuários publicam em suas redes sociais sobre assuntos relacionados com os seus interesses, gostos ou de acordo com seu nicho de mercado.
Links digitais patrocinados
Os links patrocinados são uma junção de anúncios para o marketing digital, em que aparecem no resultado do Google em forma de texto simples, engajando o conteúdo ligado.
SEO
SEO, ou search engine optimization, é o sistema de mecanismo de busca, que ajuda a garantir posicionamento de páginas nos sites de pesquisa do Google e em outras plataformas. O SEO desenvolve o tráfego orgânico para ajudar na visibilidade do acesso à página.
Técnicas de otimização de sites e demais ferramentas
Normalmente, são usados para adquirir tráfego, engajamento de visitantes, e, após, converter-se em prospecção de novos clientes. Em uma página otimizada, podem ser consideradas algumas técnicas que contribuem para o alcance, como a qualidade do conteúdo, o uso de palavras-chave, tempo de permanência nas páginas, título atrativo, dentre outros fatores.
Redes sociais com ativação de conteúdo
Esta proposta vem com intenção de ligar a imagem do conteúdo com um target específico, é uma estratégia boa para a associação, causando um impacto maior no alcance dos usuários.
Aleitamento dos leads ou clientes
Os leads são aqueles que, por algum motivo, forneceram seu contato (e-mail, nome, telefone) para receber informações de ofertas pelo site em questão. Para alimentar tanto os leads quanto os clientes, é necessário um relacionamento com eles e fazer o acompanhamento no funil de vendas,
observando seu interesse de compra e mostrando que a necessidade do seu cliente, por meio do seu produto, pode ser sanada.
Inbound marketing
É uma forma de publicidade totalmente online, por mídias e com conteúdo altamente relevante para o seu público, e, nesse caso, os consumidores não são perseguidos pela empresa, mas esta investe pesado na sua publicidade, atraindo os clientes.
Campanhas patrocinadas (Google e Facebook Ads)
São anúncios exibidos antes, durante e depois dos vídeos, sendo possível fazer a segmentação do público-alvo de acordo com a idade, o local e outros critérios.
Instagram
O Instagram é uma plataforma de interação de mídias, onde é possível o compartilhamento de fotos, vídeos e utilização de filtros. Nela, existe a possibilidade de se criar uma rede de usuários, formando um relacionamento.
Linkedin
O Linkedin é uma rede social para compartilhamento de negócios, onde os usuários compartilham experiências de trabalho, vagas para seleção de um novo emprego, conquistas profissionais etc.
Loja virtual
É uma plataforma digital com um gerenciamento de pedidos online de clientes que acessam o site da sua empresa para efetuar uma compra, tornando-se uma plataforma de vendas.
Design e identidade
Design e identidade do produto são um trabalho de aprimoramento para a garantia da projeção do visual da marca, em que são mostrados os valores, sentimentos e a conexão do perfil da corporação. Dentro do design e identidade, estão elementos como cores, formas e fontes, reunidos para traduzir o conceito por trás do negócio.
Presença de mídia e memória marcante
É o modo como uma marca se posiciona na internet, gera valor para os usuários e se relaciona com o público. São incluídos todos os canais de comunicação usados pela empresa e todo o conteúdo gerado por ela nos meios digitais. Em resumo, a presença digital é a imagem que uma empresa transmite às pessoas nos meios digitais, marcando, assim, a presença nas mídias.
Personalidade de mídia por credibilidade de resultado
A personalidade de mídia, assim como a personalidade humana, é o conjunto de características que torna a marca única. Por exemplo, a identidade da marca e os valores agregados são uma forma de unir personalidade a ela, o que traz credibilidade para o produto, se aproximando do resultado em que a empresa quer chegar por meio da mídia.
YouTube
O YouTube é uma plataforma digital onde os usuários podem fazer diversas publicações de vídeos relacionados a qualquer área, compartilhando informações. Nela, é possível ter diversos inscritos em uma página, trazendo um retorno pecuniário para o criador da página.
Webinar
É uma web conferência, com o propósito de promover palestras online para fins educativos, nela, são ministradas vídeo-aulas, em que os participantes têm somente o chat para interagir com o palestrante.
ABC – Digital – Incademy
É um espaço educativo digital, onde se dá o acesso a conteúdo educativo dos produtos e/ou serviços de determinada empresa.
Riscos à imagem
O risco à imagem está relacionado com a reputação da empresa dentro do mercado de trabalho. Isso pode surgir por meio de crises corporativas, causando redução do valor da empresa no mercado de trabalho.
Avaliação cotidiana
Uma avaliação cotidiana vem da possibilidade de avaliar o andamento de processos estabelecidos pela empresa ou de algum projeto relacionado a prazos a serem cumpridos, questões de direcionar o trabalho, caso ocorra uma nova situação a ser cumprida, acompanhamento e supervisão das atividades.
Pesquisa de imagem e reputação
A reputação da imagem vem de uma série de questões a serem levantadas, como entender o impacto das campanhas de marketing que foram lançadas pela sua marca, identificar áreas de melhorias por meio das reclamações feitas pelos clientes, analisar a marca do cliente para ter um
parâmetro de como a sua marca vai atingir esse público, quais os sentimentos que a sua empresa proporciona para o seu público, se a linguagem do seu público conversa com a sua linguagem, dentre outras questões, que podem ser utilizadas. Essa pesquisa serve para entender e melhorar como se está utilizando o mercado de trabalho.
Mapa de riscos reputacionais
Pode ser representado por todos os eventos internos e externos com capacidade de manchar ou danificar a percepção da empresa perante a mídia, o público, os colaboradores e o mercado como um todo.
Plano de crise
O plano de crise é uma forma de gerenciar tomadas de decisões rapidamente, para sanar problemas que podem atingir sua organização, desse modo, utilizam-se de respostas para situações críticas.
Plano de risco
É o processo de identificar, avaliar, tratar e monitorar os riscos existentes em uma organização, departamento, operação, evento ou atividade específica. Tem como objetivo minimizar, ou mesmo eliminar a possibilidade de impactos negativos sobre objetivos / resultados pretendidos, caso alguns dos riscos avaliados venham a se concretizar.
Engajamento interno na corporação
O engajamento interno é um laço afetivo entre o profissional e a corporação, nele, identifica-se como o negócio dá o seu melhor para o empreendimento crescer. Desenvolver esse laço é importante para investir no ambiente da organização e na potencialização das competências
individuais do colaborador.
Voz e imprensa
A voz representa uma pessoa responsável por comunicar, em nome de uma marca, às mídias informações de conteúdo, passando uma imagem positiva para o público; já a imprensa pode ser relacionada com a aparição da empresa em mídias e na mídia, causando visibilidade e credibilidade de negócios, desse modo, trazendo ônus para ela.
Relatório circunstancial
Trata-se de um documento informativo, muito utilizado em emergências, que tem como objetivo justificar uma medida/decisão.
Cultura da marca
A cultura de marca é a representação do jeito de criar, pensar, criar processos e resoluções, proporcionar experiências e compartilhamento de atitudes. Todos esses aspectos contribuem
para a formação da cultura da marca.
Employer branding
Traduzido, significa “marca do empregador”. Trata-se de uma série de técnicas e
metodologias para se construir uma imagem positiva da empresa diante do mercado de
trabalho, mas com foco na percepção dos colaboradores. É tudo que envolve a manutenção da visão dos profissionais, colaboradores e candidatos sobre a marca empregadora.
Gestão da mudança
A gestão de mudança é uma área de estudo da administração que tem como objetivo auxiliar as empresas e os funcionários a se adaptarem às mudanças que ocorrem constantemente no mercado de trabalho contemporâneo; essa gestão auxilia na liderança, cria senso de urgência, desenvolve estratégias, auxilia na comunicação dos funcionários, dentre outros aspectos para o preparo da empresa para o ambiente volátil dos negócios.
C-level Position
A sigla C vincula-se ao cargo de liderança em grandes empresas. Tem significado chief, ou seja, chefe, remetendo ao “topo do escalão”. É o time de pessoas que trabalha com estratégias e com conhecimento técnico, que estuda a organização de operações internas e externas da empresa.
São fundamentais decisões estratégicas e tomadas de decisões arriscadas. Representa a mais alta hierarquia das empresas.
Estratégia Linkedin
O Linkedin é a melhor rede social estratégica para assuntos profissionais, geralmente, é usado para B2B, ou seja, uma empresa cujo objetivo é negociar com outras empresas, mas existem outras estratégias para a aparição da empresa, que consistem em manter a presença na rede, investir na conexão entre grupos, utilizar a forma paga e Linkedlin Ads para um retorno de investimento mais rápido.
Alinhamento organizacional
O alinhamento organizacional é a criação de uma estratégia, em que a visão estratégica de um negócio esteja de acordo e se apoie em seus valores, consequentemente, sendo compartilhada pelos funcionários para o melhor funcionamento da empresa. É o alinhamento necessário para que todos conheçam e se engajem nas propostas e nos objetivos, na visão e na missão traçados pela empresa para atingir suas metas mais estratégicas.
Branding e cultura da marca
Branding significa gestão estratégica de marca. Devem ser planejadas ações para promover a marca, de modo a torná-la mais desejada, relevante e positiva na mente das pessoas. Cultura de marca significa “convidar” o cliente para construir a melhor estratégia, ou seja, pensar na ação mais conectada com o melhor perfil (público-alvo), as preferências e os estilos.
Pesquisa de opinião e mercado
Também conhecida como sondagem, a pesquisa de opinião é um levantamento estatístico, normalmente realizado por meio de uma amostra específica de um determinado público-alvo.
Ela indica as opiniões de uma determinada população analisada, por perguntas para uma fatia desse grupo e extrapolando as respostas para um grupo maior.
Já a pesquisa de mercado é o instrumento para entender melhor um mercado-alvo específico, e que coleta informações para que uma empresa entenda melhor seu segmento, o comportamento dos clientes e consumidores desse mercado, a posição da concorrência, dentre uma série de outros atributos que sejam relevantes para o mercado em que se atua ou se pretende atuar.